Strategic Foresight in the Business Services Sector 2021

Raport Strategic Foresight in the Business Services Sector 2021 to druga edycja badania foresight ABSL przeprowadzona we współpracy z liderami sektora nowoczesnych usług biznesowych w Polsce. Raport przedstawia 3 prognozy sektora usług dla biznesu w perspektywie 2031 r. oraz prognozy dotyczące zmian w sektorze, potencjalnych czarnych łabędzi, a także szans i zagrożeń dla dalszego rozwoju firm sektorowych w Polsce i regionie CEE oraz atrakcyjności inwestycyjnej Polski. 

Odbiorcami raportu są osoby podejmujące strategiczne decyzje w ramach globalnych przedsiębiorstw, liderzy rynku nieruchomości komercyjnych w Polsce i regionie CEE, zespoły wspierające projekty inwestycyjne w Polsce i regionie CEE.                   

• Czynniki wskazane jako najistotniejsze dla sektora o wysokim prawdopodobieństwu zaistnienia, na podstawie analizy PESTLE (Political, Economic, Social, Technological, Legal and Environmental); wzrost opodatkowania i pogorszenie klimatu inwestycyjnego w Polsce, pogarszająca się jakość i dostępność zasobu talentów w Polsce oraz brak stabilności makroekonomicznej, niedobór wykwalifikowanej puli talentów IT oraz migrację specjalistów z Polski, paradygmat zielonych biur i e-mobilności, świadomość kwestii związanych ze środowiskiem, odpowiedzialnością społeczną i ładem korporacyjnym (ESG), wdrożenie sztucznej inteligencji na dużą skalę, prowadzące do powstania hybrydowej siły roboczej, wyzwania związane z  cyberbezpieczeństwem, stabilność otoczenia prawnego w Polsce oraz zmiany w systemie sądownictwa – kwestionowanie statusu państwa prawa/demokracji.

• Dwa najważniejsze zidentyfikowane „czarne łabędzie” to brak stabilności politycznej w Polsce i pogorszenie klimatu inwestycyjnego, a także poważne cyberataki.

• W perspektywie 2031 roku, rosnąca skala działalności sektora w Polsce stanie się jego główną przewagą konkurencyjną. Polska zawsze będzie w grze ze względu na liczby (skala).

• Raport zawiera dwie wizje sektora nowoczesnych usług biznesowych w Polsce w 2031 r. - w zależności od scenariusza, sektor rozrośnie się do 480 tys. lub 650 tys. pracowników do 2031 r.

• Polska nie jest już uważana za lokalizację o niskich kosztach, a raczej za lokalizację o optymalnych kosztach w stosunku do wygenerowanej wartości. W najbliższym czasie kluczowe znaczenie będzie mieć zdolność do innowacji, ciągłej komercjalizacji ulepszonych i nowych usług oraz rozwiązań wprowadzanych na rynek światowy, na którym działają już polskie centra. Innowacyjność stanie się dominującą metodą działania.

• Branża KIBS (Knowledge-Intensive Business Services) stała się jedną z najważniejszych przewag konkurencyjnych polskiej gospodarki oraz specjalizacją kilku miast. Sektor w Polsce jest gotowy do zaoferowania wyższych kompetencji potrzebnych dla bardziej zaawansowanych i złożonych zadań.

Uczestnicy badania foresight ABSL 2021